अस्पताल में भर्ती होने के कवर के साथ OPD, मेंटल हेल्थ, डिजिटल सेवाएं और फिटनेस से जुड़े रिवॉर्ड्स एक ही प्लान में
मुंबई, 29 सितंबर 2026: युवा पीढ़ी की बदलती जरूरतों और डिजिटल जीवनशैली को ध्यान में रखते हुए ICICI Lombard ने अपना नया हेल्थ सेफ्टी प्लान ‘VIBE’ लॉन्च किया है। IL Take Care (ILTC) पर आधारित यह प्लान खासतौर पर जेनरेशन Z (Gen Z) के लिए तैयार किया गया है। इसमें अस्पताल में भर्ती होने पर बीमा कवर के साथ रोजमर्रा की स्वास्थ्य सुविधाएं, मानसिक स्वास्थ्य सेवाएं, डिजिटल पारदर्शिता और लाइफस्टाइल से जुड़े रिवॉर्ड्स को शामिल किया गया है।
आज की युवा पीढ़ी स्वास्थ्य को लेकर पहले से अधिक जागरूक है। वह केवल बीमारी या अस्पताल में भर्ती होने के दौरान मिलने वाली आर्थिक सुरक्षा ही नहीं, बल्कि ऐसी सुविधाएं भी चाहती है, जो रोजमर्रा की जिंदगी में काम आएं। डिजिटल प्लेटफॉर्म पर सुविधाओं की आदी यह पीढ़ी स्वास्थ्य और मानसिक सेहत को बेहतर बनाए रखने के साथ-साथ अपने बीमा कवर और उससे मिलने वाले लाभों को लेकर भी स्पष्टता चाहती है।
इसी बदलते नजरिए को ध्यान में रखते हुए ICICI Lombard ने VIBE पेश किया है। कंपनी के मुताबिक, यह प्लान हेल्थ इंश्योरेंस को केवल इलाज तक सीमित रखने के बजाय बचाव, नियमित स्वास्थ्य देखभाल, मानसिक स्वास्थ्य और बेहतर जीवनशैली से जोड़ने की पहल है। इसका उद्देश्य बीमा सेवाओं को अधिक सुलभ, पारदर्शी और मोबाइल-केंद्रित बनाना है।
हेल्थ और वेलनेस को लेकर बढ़ती जागरूकता
ICICI Lombard की रिसर्च के अनुसार, 70.5% लोगों ने हेल्थ और वेलनेस को अपनी सबसे बड़ी सुरक्षा प्राथमिकता बताया, जबकि 54.5% लोगों ने स्वास्थ्य के बारे में अधिक विस्तार से जानने में रुचि दिखाई। रिसर्च में यह भी सामने आया कि 40.4% लोगों ने फोकस्ड OPD कवर उपलब्ध होने पर हेल्थ इंश्योरेंस खरीदने की अधिक इच्छा जताई।
ये आंकड़े संकेत देते हैं कि ग्राहकों की जरूरतें अब अस्पताल में भर्ती होने के खर्च से आगे बढ़ रही हैं। रोजमर्रा की स्वास्थ्य सेवाएं, नियमित जांच और मानसिक स्वास्थ्य से जुड़ी सुविधाएं भी उनके लिए महत्वपूर्ण होती जा रही हैं।
VIBE में मिलेंगी ये सुविधाएं
VIBE में स्वास्थ्य सुरक्षा के साथ कई ऐसी सुविधाएं शामिल की गई हैं, जो ग्राहकों की अलग-अलग जरूरतों को ध्यान में रखकर तैयार की गई हैं।
कोर प्रोटेक्ट (Core Protect): इस सुविधा के तहत अस्पताल में भर्ती होने पर होने वाले खर्च यानी IPD के लिए बीमा कवर मिलता है। इसमें बीमा राशि को कितनी भी बार रीसेट करने का विकल्प दिया गया है, ताकि एक से अधिक बार अस्पताल में भर्ती होने की स्थिति में भी आर्थिक सुरक्षा उपलब्ध रहे। इसके अलावा, प्लान में 100% तक लॉयल्टी बेनेफिट का प्रावधान है, जिसके जरिए समय के साथ बीमा कवर बढ़ाया जा सकता है।
औरा पॉइंट्स (Aura Points): इस सुविधा के तहत हर महीने स्वास्थ्य से जुड़े क्रेडिट मिलते हैं, जिनका उपयोग OPD परामर्श, मेडिकल जांच, दवाइयों, दांतों और आंखों की देखभाल जैसी रोजमर्रा की स्वास्थ्य जरूरतों के लिए किया जा सकता है। यह सुविधा खासतौर पर उन युवाओं के लिए उपयोगी हो सकती है, जो स्वतंत्र जीवन की शुरुआत कर रहे हैं और अपनी नियमित स्वास्थ्य जरूरतों का प्रबंधन खुद करना चाहते हैं।
माइंड एंड मूड रिकवर (Mind and Mood Recover): मानसिक स्वास्थ्य को समग्र स्वास्थ्य का महत्वपूर्ण हिस्सा मानते हुए, VIBE में 3 से 10 मेंटल हेल्थ काउंसलिंग सेशन की सुविधा दी गई है। इसके माध्यम से ग्राहक विशेषज्ञों से मानसिक स्वास्थ्य संबंधी सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
रेफरल डिस्काउंट (Referral Discount): इस सुविधा के तहत ग्राहक अपने दोस्तों के साथ VIBE प्लान साझा कर सकते हैं और प्रत्येक सफल रेफरल पर 500 क्रेडिट पॉइंट अर्जित कर सकते हैं। इसके लिए IL Take Care ऐप के माध्यम से योजना साझा करने का विकल्प दिया गया है।
गेटफिट (GetFit): यह सुविधा हेल्थ इंश्योरेंस को फिटनेस और लाइफस्टाइल से जोड़ती है। इसके तहत ग्राहक अपने मासिक वेलनेस क्रेडिट का इस्तेमाल खेल, जिम, पिलाटेस और अन्य पात्र फिटनेस व लाइफस्टाइल गतिविधियों के लिए कर सकते हैं। इससे पॉलिसी के लाभ अस्पताल में भर्ती होने या इलाज तक सीमित नहीं रहते।
ग्रीन फ्लैग बोनस (Green Flag Bonus): ग्राहक द्वारा चुने गए VIBE प्लान के आधार पर प्रत्येक पॉलिसी वर्ष में सम इंश्योर्ड पर अतिरिक्त बोनस का प्रावधान है। यह बोनस संबंधित प्लान में तय दर और अधिकतम सीमा के अनुसार मिलेगा।
औरा पॉइंट्स, रेफरल बेनेफिट और डिजिटल वेलनेस प्रोग्राम को एक साथ जोड़कर VIBE के जरिए ग्राहकों को स्वास्थ्य और बीमा से जुड़ी विभिन्न सुविधाएं एक ही प्लेटफॉर्म पर उपलब्ध कराने की कोशिश की गई है।
युवाओं की बदलती जरूरतों के अनुरूप बीमा जरूरी: ICICI Lombard
ICICI Lombard के हेल्थ अंडरराइटिंग, क्लेम्स, कस्टमर सर्विस और ऑपरेशंस के हेड गिरीश सहगल ने कहा, “आज के युवा हेल्थ को पहले से अलग तरीके से देखते हैं। वे सिर्फ इस बात पर ध्यान नहीं देते कि बीमार पड़ने पर क्या होगा, बल्कि अपने शारीरिक और मानसिक स्वास्थ्य को बेहतर रखने के लिए भी सक्रिय रूप से प्रयास कर रहे हैं। वे अपनी पसंद पर अधिक नियंत्रण, बीमा कवर की स्पष्ट जानकारी और अस्पताल में भर्ती होने के अलावा भी बीमा से मिलने वाले फायदे चाहते हैं।”
उन्होंने कहा, “हमारा मानना है कि स्वास्थ्य बीमा को भी इन बदलती जरूरतों के साथ आगे बढ़ना चाहिए। VIBE इसी दिशा में हमारी कोशिश है, ताकि हेल्थ इंश्योरेंस युवा लोगों की रोजमर्रा की जिंदगी के लिए अधिक उपयोगी और प्रासंगिक बन सके। इसमें व्यापक बीमा कवर के साथ रोजमर्रा की स्वास्थ्य सुविधाएं, मानसिक स्वास्थ्य, पारदर्शिता और जीवनशैली से जुड़े फायदे शामिल हैं। यह सब एक ऐसे डिजिटल अनुभव के जरिए उपलब्ध कराया गया है, जिसे ग्राहकों की जरूरतों को ध्यान में रखकर तैयार किया गया है।”
सहगल के मुताबिक, कंपनी का उद्देश्य इंश्योरेंस को ऐसा बनाना है, जिसे युवा ग्राहक आसानी से समझ सकें, इस्तेमाल कर सकें और क्लेम की जरूरत पड़ने से पहले भी उसके लाभ उठा सकें।
हेल्थ इंश्योरेंस में डिजिटल और ग्राहक-केंद्रित समाधानों पर जोर
VIBE के लॉन्च के साथ ICICI Lombard अपने हेल्थ इंश्योरेंस कारोबार में इनोवेशन, टेक्नोलॉजी और ग्राहक-केंद्रित उत्पादों पर ध्यान दे रही है। कंपनी के अनुसार, यह प्लान आज के ग्राहकों की बदलती जरूरतों और अपेक्षाओं के अनुरूप स्वास्थ्य सुरक्षा उपलब्ध कराने की दिशा में एक पहल है।
इंश्योरेंस सुरक्षा के क्षेत्र में 25 साल पूरे होने के मौके पर लॉन्च किया गया VIBE, कंपनी के नए जमाने के उत्पादों की दिशा में एक नया कदम है। इसमें पारंपरिक स्वास्थ्य बीमा के साथ रोजमर्रा की स्वास्थ्य सुविधाओं, मानसिक स्वास्थ्य और लाइफस्टाइल से जुड़े लाभों को जोड़ने का प्रयास किया गया है।
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